Wie mache ich eine gute Auftragsklärung?
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Transformatives Zuhören – Ohren spitzen statt Kanban & Co.
4. Januar 2023
Teamwork makes the dream work heißt es. Doch wie werden Menschen zu einem Team und was unterscheidet gute Teamzusammenarbeit von schlechter?
Nicht nur in Design Thinking Workshops ist das Check-in ein fester Bestandteil der Teamzusammenarbeit, sondern mittlerweile auch in vielen anderen Workshop-Formaten und Meetings. Ob in remote Zusammenarbeit oder Präsenz-Meetings ein kurzer informeller Austausch zwischen allen Beteiligten legt die Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Denn ein informeller Austausch sorgt dafür, dass Teammitglieder Vertrauen aufbauen können, die Möglichkeit haben auch schwierige Situationen anzusprechen, Empathie füreinander aufzubauen und auch Nähe zu schaffen, die es für eine funktionierende, produktive Zusammenarbeit benötigt. Eine Fehlerkultur lässt sich nur aufbauen, wenn alle auch bereit sind schwierige Themen und Fehlschläge anzusprechen, diese offene Atmosphäre muss in vielen Unternehmen ersteinmal geschaffen werden und um das zu starten eignen sich Check-ins und Check-outs.
Wie laufen Check-ins & Check-outs ab?
– Timeboxing: jede Person maximal 1min Redezeit
– Ablauf: jede Personen ist der Reihe nach dran
– Inhalt Check-in: 2 Fragen – die erste Frage ist immer „Wie geht es dir heute?“ und die zweite Frage kann wilkürlich ausgewählt werden, dafür einige Ideen unten aufgeführt
– Inhalt Check-out: 1-3 Fragen (je nach Länge des Meetings oder Workshops) z.B. „I like“ „I wish“ oder „Welches To Do nimmst du aus dem termin mit?“ „Was sollten wir an dem Format beibehalten“… hier steht die Reflexion des Termins im Vordergrund.
7 Check-in Fragen für Teams, die sich sehr gut kennen
- Wofür bist du diese Woche/heute dankbar?
- Wann hast du das letzte Mal etwas zum ersten Mal gemacht?
- Was hat dich zuletzt so inspiriert/begeistern, dass du anderen davon erzählt hast?
- Welchem aktuellen Trend sollten wir als Team/Unternehmen mehr folgen?
- Was ist dein meist gehörter Interpret auf Spotify/iTunes…?
- Welches Lied drückt deine Stimmung heute aus?
- Wessen Job würdest du gerne mal machen?
7 Check-in Fragen für Personen, die sich teilweise kennen
- Welchen Berufswunsch hattest du als Kind?
- Was ist für dich der schönste Ort, an dem du jemals warst?
- Auf welches Lebensmittel könntest du getrost verzichten?
- Was sind die Top-3 News aus deiner Abteilung/Bereich/Team/Unternehmen…?
- Was könnte deine Aufmerksamkeit heute ablenken?
- Unter welchem Hashtag läuft dein Tag / deine Woche?
- Stadtmensch oder Landei?
7 Check-in Fragen für Gruppen, die sich gar nicht kennen
- Was ist für dich das Unwort des Jahres?
- Morgenmensch oder Nachteule?
- Welches Buch hast du zuletzt gelesen / welchen Podcast zuletzt gehört?
- Wenn du ein bedingungsloses Grundeinkommen bekommen würdest, welchen Job würdest du dann machen?
- Welche Sprache würdest du gerne sprechen können?
- Was sind deine 3 Wünsche für den Workshop / das Meeting heute?
- Mit was können dir andere immer eine Freude machen?
Viel Spaß beim Ausprobieren. Schreib gerne in die Kommentare dein Feedback. Dir fehlen Fragen? Dann schreib auch diese gerne in die Kommentarspalte.
